ВТБ продал ОАО «Банк Москва-Минск»

28 октября в Минске было подписано соглашение о продаже 100% акций ОАО «Банк Москва-Минск» Национальному банку Республики Беларусь.

Руководитель департамента дочерних компаний — старший вице-президент банка ВТБ Михаил Якунин отметил: «Мы рады сообщить, что переговоры с Нацбанком Беларуси успешно завершились. Сейчас в соответствии с нашей стратегией мы будем развивать в Республике Беларусь один банк — Банк ВТБ (Беларусь). Подчеркнем, что сделка была совершена в российских и белорусских рублях. Это очередной пример перехода к расчетам в национальных валютах».

ВТБ в Челябинске финансирует крупнейшего поставщика автотоваров на 250 млн рублей

ВТБ в Челябинске развивает сотрудничество с ГК «ШИНИНВЕСТ»

Банк ВТБ в Челябинске предоставил финансирование группе компаний «ШИНИНВЕСТ», одному из крупных региональных поставщиков товаров для автомобилистов,  в размере 150 млн рублей сроком на 1 год. На полученные кредитные средства компания сможет осуществить закуп продукции.

Также «Шининвесту» была предоставлена банковская гарантия размером 100 млн рублей на 470 дней в пользу крупнейшего оптового поставщика шин, что позволит осуществить их закуп и поставку в торговые точки.

Руководитель дирекции банка ВТБ по Челябинской области и Курганской области Эдуард Громов отметил: «Кредитные средства и гарантии нашего банка способствуют развитию предприятий и компаний Южного Урала. По состоянию на 27 октября портфель кредитов среднему региональному бизнесу, предоставленных офисом банка ВТБ в Челябинске, вырос на 86%».

Сбербанк Онлайн признан лучшим розничным интернет-банком в Центральной и Восточной Европе

По результатам проведенного исследования журнал Global Finance признал Сбербанк Онлайн лучшим розничным интернет-банком в Центральной и Восточной Европе.

«Достижения Сбербанка в развитии интернет-банкинга и мобильного банкинга получили заслуженное признание не только на российском, но и на международном уровне, – отметил заместитель Председателя Правления Сбербанка России Александр Торбахов. – Победа в престижной номинации влиятельного финансового издания еще раз подтверждает тот факт, что наши активные усилия по созданию лучшего интернет-банка принесли свои плоды. Однако Сбербанк не намерен почивать на лаврах и останавливаться на достигнутом. Совершенствование цифровых и мультиканальных сервисов, которые обеспечивают миллионам наших клиентов быстрый, простой и удобный доступ к финансовым услугам, продолжает оставаться одним из приоритетов Сбербанка».

Сбербанк Онлайн позволяет клиенту управлять своими вкладами и картами, совершать переводы через интернет, без комиссии оплачивать мобильную связь. Пользователи имеют возможность самостоятельно регистрироваться в системе и выбирать логин и пароль для входа. Для оплаты услуг в Сбербанк Онлайн действуют пониженные комиссии, при открытии онлайн-вкладов – повышенные процентные ставки. При помощи Сбербанк Онлайн можно оплачивать услуги ЖКХ, интернет, налоги (всего – более 60 тыс. поставщиков услуг). Число клиентов Сбербанка, активно пользующихся Сбербанк Онлайн, превышает 17 млн.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн доступно для ведущих мобильных платформ: iOs, Android и Windows Phone. Количество пользователей превышает 3 млн.

ВТБ24 стал банком-эквайером PayPal в России

ВТБ24 обеспечит прием карт Visa и MasterCard для российского подразделения компании PayPal (НКО «ПэйПал РУ»). Проект реализован банком совместно с международными платежными системами Visa и MasterСard.

В России PayPal начал работу 17 сентября 2013 года. Именно с момента полномасштабного выхода PayPal на российский рынок велись переговоры с рядом ведущих российских банков о реализации проекта в области эквайринга и расчетов. В результате этих переговоров ВТБ24 был выбран расчетным банком-эквайером PayPal на территории РФ.

PayPal обслуживает более 1,4 млн активных пользователей в нашей стране и помогает тысячам российских онлайн-магазинов просто и безопасно получать оплату за свои товары. Это крупнейшая система электронных платежей в мире, насчитывающая 157 млн активных пользователей и позволяющая принимать оплату более чем в 100 валютах и держать на балансе средства в более чем в 26 валютах. В России PayPal известен своей Программой защиты покупателей, в рамках которой у пользователя есть 45 (а с 18 ноября 2014 г. – 180) дней на то, чтобы сообщить о проблеме с покупкой или мошенничестве и получить возможность защиты и поддержки в возврате денег со стороны PayPal.

Владимир Малюгин, Председатель Правления НКО «ПэйПал РУ», сказал: «Мы счастливы начать сотрудничество с ВТБ24. То, что данный партнер стал нашим эквайером, дает PayPal высокий уровень локальной экспертизы, которая, на наш взгляд, поможет развитию компании на российском рынке».

«Это знаковое событие для рынка эквайринга в России. Люди совершают все больше покупок онлайн. Рынок электронной коммерции растет на 20-30% в год, - говорит Алексей Дегтярев, вице-президент, начальник управления сети самообслуживания департамента розничного бизнеса ВТБ24, - банк был выбран партнером PayPal в России из ряда других игроков, занимающих лидирующие позиции на банковском рынке РФ, после всесторонней оценки портфеля клиентов, технологических возможностей и опыта ВТБ24. PayPal - глобальная высокотехнологичная компания, присутствующая на более чем 200 рынках, при этом работает только с несколькими эквайерами в мире в силу разборчивости и предъявляемых требований. Сегодня ВТБ24 встал в один ряд с одними из самых уважаемых и старейших банковских организаций-партнеров PayPal в мире. Для нас это определенный знак качества. При этом мы не ограничиваемся формальной функцией расчетного банка-эквайрера, а стараемся дать PayPal больше. Наша экспертиза и понимание российской специфики прекрасно дополняют глобальный опыт PayPal».

«У нас много проектов с крупными клиентами, но проект с PayPal сложен, нестандартен и поэтому уникален для нас. Это полностью кастомизированное решение даже в мелочах. В этом у нас много общего с PayPal. Это то, что они делают для своих клиентов, а мы для своих. Команда ВТБ24 еще раз продемонстрировала умение реализовывать сложные, нестандартные и инновационные для рынка проекты в сжатые сроки. Уверен, что сотрудничество ВТБ24 и РayРal долгосрочное и будет развиваться в самых разных направлениях», - резюмирует Алексей Киричек, вице-президент, заместитель директора департамента розничного бизнеса ВТБ24.

Альфа-Банк — самый клиентоориентированный банк

Альфа-Банк стал победителем ежегодной премии «Лидер клиентоориентированного бизнеса» в номинации «Банк», а также одержал победу в номинации «Самый клиентоориентированный банк». Торжественная церемония награждения состоялась в Конгресс-центре Сокольники, в ходе II-го Съезда профессионалов клиентоориентированного бизнеса, который проводит Ассоциация Клиентской лояльности.

Все больше компаний стараются привлечь клиента не только выгодными ценовыми предложениями, а целым комплексом принципов, на основе которых складываются клиентские впечатления. Цель премии — выделить основные принципы клиентоориентированной компании глазами клиента и сформировать базовые стандарты клиентоориентированного бизнеса, а также привлечь внимание деловой общественности к необходимости создания такого подхода в бизнесе. Определение лидеров клиентоориентированного бизнеса проходило на основании опроса респондентов в городах-миллионниках и экспертного голосования жюри конкурса.

Маргарита Веревкина, и.о. Директора по клиентским впечатлениям Альфа-Банка:

— Мы стремимся к тому, чтобы стать основным банком для наших клиентов, а без положительных клиентских впечатлений достичь этого очень сложно. Поэтому мы работаем над тем, чтобы каждый день впечатлять наших клиентов, сводить к минимумe негативные ситуации, делать процессы более прозрачными и удобными. И признание Альфа-Банка лидером клиентоориентированного бизнеса говорит о том, что мы на правильном пути.

Основными критериями по отбору лауреатов являлись инновационность деятельности организаций, особые достижения в области клиентских сервисов и народное признание брендов потребителями. Победители в каждой из отраслей были выбраны по результатами народного и экспертного голосования. В качестве независимого наблюдателя премии выступил один из ведущих мировых экспертов в области создания программ лояльности Майкл Джеймс Аткин.

Ежегодная Премия «Лидер клиентоориентированного бизнеса» присуждается корпоративным организациям за вклад в развитие клиентских сервисов, повышающих эффективность деятельности организаций и улучшающих стандарты жизни российского общества. Премия была учреждена в 2013 году.

Banca de Economii А.О. (Молдова) начал работать с Платежной системой BLIZKO Связь-Банка

Платежная система BLIZKO Связь-Банка и Banca de Economii А.О. (Молдова) подписали партнерское соглашение по запуску услуги денежных переводов в офисах кредитной организации на территории Республики. Переводы можно осуществлять в рублях, долларах США и евро.

Banca de Economii А.О. располагает самой широкой банковской сетью в Молдове – 37 филиалов и 537 отделений по всей Республике. Сеть отделений Banca de Economii составляет 45% от общей банковской розничной сети в стране, что позволяет охватить население Молдовы почти в 400 городах страны.

Сотрудничество с самым крупным по размеру розничной сети банком Молдовы, Banca de Economii А.О., позволит значительно расширить географию присутствия системы BLIZKO не только в больших городах, но и в отдаленных населенных пунктах Республики с численностью населения менее 10 000 человек.

ВТБ24 нарастил прибыль

ВТБ24 за девять месяцев текущего года заработал 16,4 млрд рублей чистой прибыли, сообщил президент-председатель правления банка Михаил Задорнов.

Чистая прибыль ВТБ24 по РСБУ составила 16,4 млрд рублей, это больше, чем финансовый результат банка за аналогичный период прошлого года. Активы ВТБ24 с начала года выросли на 276 млрд рублей и достигли 2,3 трлн рублей. Темп прироста активов банка (+13,6%) превосходит темп прироста банковской системы (11,6%).

Общий объем кредитного портфеля ВТБ24 за 9 месяцев 2014 года вырос на 258 млрд рублей (против 232 млрд рублей годом ранее) и достиг 1,68 трлн рублей. На рынке кредитов физическим лицам доля ВТБ24 увеличилась за 3 квартала на 0,83 п.п. и достигла 13,4%, а доля всей Группы ВТБ на 1 октября составила 15,3%.

Портфель депозитов физических лиц с начала года увеличился на 86 млрд рублей до 1,19 трлн рублей. По темпам привлечения средств населения ВТБ24 опережает рынок в 2,5 раза. С начала года доля ВТБ24 на рынке депозитов физических лиц увеличилась на 0,25 п.п. до 8,15%. Сегодня каждый пятый депозит (22,3%) клиенты ВТБ24 открывают через дистанционные каналы - банкоматы и систему «Телебанк».